AIO / LLMO
クリニックのLLMO・AIO対策
患者の検索は、GoogleからChatGPTやAI Overview（Googleの検索結果の上部に表示されるAIの要約）へと移りつつあります。これからは、検索結果で上位に出るだけでなく、AIがつくる回答の中で貴院が「引用される」ことが集患の分かれ目になります。そのための対策が、AIO・LLMOです。
株式会社ととっぷは、美容医療を中心に、医療・クリニックに特化したマーケティング会社です。AI検索の回答にクリニックが引用されるためのAIO・LLMO対策を提供しています。
Glossary
用語の整理
- AIOAI Optimization
- AI検索最適化のことです。ChatGPTやGoogleのAIが答えをつくるときに、貴院の情報が正しく使われるように整えておく取り組みを指します。
- LLMOLarge Language Model Optimization
- ChatGPTのような文章を生成するAI（大規模言語モデル）に、貴院を正しく理解し引用してもらうための対策です。AIOとほぼ同じ意味で使われます。
- AI Overview
- Googleの検索結果の一番上に、AIが要約した答えを表示する仕組みです。ここに貴院の情報が使われるかどうかで、患者の目に触れる度合いが変わります。
- 被引用（ひいんよう）
- AIが回答をつくるときに、貴院のサイトを情報源として引用・参照することです。「AIに選ばれている」状態を指します。この対策のゴールは、この被引用を増やすことにあります。
Proof
すでに、AIに引用されています。
当社が運営する美容医療相談室のコンテンツも、AI検索の回答で参照されています。ChatGPTに「美容クリニックの集客支援会社を探している」と聞くと、ととっぷが候補の1社として紹介されます。自社のサイトとメディアで先に対策を実践し、AIに紹介される状態をつくってきました。その知見を、そのまま貴院の対策に持ち込みます。
Service
現状を調べ、整え、毎月見守ります。
AI被引用の現状調査
主要なAI検索で貴院がどう表示・引用されているか、競合はどう扱われているかを調べ、いまの立ち位置を把握します。最初の診断（ChatGPTで貴院の地域と施術について質問し、名前が出るか・サイトが引用されるかを調べて結果をお送りするもの）は無料です。無料診断を申し込む
院の外の情報を増やし、院のサイトを受け皿にする
AIは院のサイトだけでなく、ほかのサイトに先生や貴院の情報がどれだけ載っているかも見て回答をつくります。医療メディアへの掲載や医師情報の整備で院の外の情報を増やし、あわせて院のサイトの医師紹介・施術ページを、AIが読み取りやすい形に整えます。医療広告ガイドラインに配慮しながら進めます。
月次の被引用モニタリング
対策後も、AIの回答に貴院が引用されているかを毎月確認し、変化を見ながら改善を続けます。
Fee
費用の考え方
月額10万円〜（税別）
院の外の情報づくり（記事制作・医療メディアへの掲載）、院のサイトの整備、月次の計測を、貴院の状況に合わせて組み合わせます。最初の診断は無料です。具体的な内容と費用は、診断結果をふまえてご案内します。
FAQ
よくあるご質問
SEOとの違いは何ですか？
SEOは、Googleなどの検索結果で貴院のページが上位に表示されることを目指す施策です。AIO・LLMOは、ChatGPTやAI OverviewといったAIがつくる回答の中で、貴院が引用・紹介されることを目指します。土台となる考え方は近く、SEOで整えた正確な情報はAIにも評価されるため、両方を並行して進めると効果的です。
効果測定はどうやって行いますか？
主要なAI検索で実際に質問を投げかけ、貴院が回答に引用・紹介されているかを定点で確認します。引用の有無・紹介された文脈・競合の登場状況を月次でまとめ、改修の手応えを見ながら進めます。数値が保証される領域ではないため、変化の傾向を継続的に追う形になります。
どんなクリニックが優先的に取り組むべきですか？
すでにSEOやサイトでの情報発信にある程度取り組まれていて、指名検索や比較検討で選ばれる場面が多い貴院ほど、効果が出やすい領域です。まだ競合が少ない今のうちに着手しておくと、AI検索が主流になったときの土台になります。
最初の一歩として
医療専門のFDMによる、無料の集客診断
ととっぷは、医療・クリニック専門のFDM（Forward Deployed Marketer）です。アクセス解析やサーチコンソールの閲覧権限をいただき、どこから患者さんが来て、どこで予約に至らずに離れているかを、貴院の数字で2〜4週間かけて見立てます。打ち手を1つ実際に入れて、前後の数字も一緒に確かめます。
- 費用はかかりません
- 広告・SEO・AI検索・予約導線まで、まとめて見ます
- 広告代理店・支援会社からのお申し込みも承ります
AI検索での見え方だけを先に知りたい方は、AI検索の無料診断（ChatGPTでの貴院の出方を調べてお送りします）からどうぞ。